سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن في متجر GccSoug.com نهتم برضاكم ونسعى لتقديم منتجات ذات جودة عالية وخدمة ممتازة. إذا لم تكن راضياً عن المنتج الذي اشتريته من موقعنا الإلكتروني، يمكنك استبداله أو إرجاعه وفقاً للشروط والأحكام التالية:

يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية عند الشراء( بمعنىيجب أن تكون داخل عبوتها الأصلية ومع جميع الملحقات والملصقات والفواتير والضمانات المرفقة بها).

يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.

يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

يكون الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ شراء المنتج.

يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما عن وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل في أشياء لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.